Job Information
Vitesco Technologies Head of Warranty Cost Management (d/m/w) - BMW/ Mercedes / Daimler Truck in Nürnberg, Germany
Head of Warranty Cost Management (d/m/w) - BMW/ Mercedes / Daimler Truck
Head of Warranty Cost Management (d/m/w) - BMW/ Mercedes / Daimler Truck
Job ID: 35720
Standort:
Nürnberg, DE, 90411
Ihre neuen Herausforderungen:
Eigenverantwortliche Bearbeitung der Gewährleistungskostenforderungen für 0KM und Feldausfälle, Standardfeldabrechnungen, Serienschäden und Sonderfälle für die zugeordneten Kunden
Erstellung von Forderungen an den Kunden für nicht berechtigte Kosten und deren Nachverfolgung
Eigenständige Verhandlungen mit dem Kunden von Anerkennungsquoten und Jahresendabrechnungen
Kaufmännische Steuerung von Kundeaktionen (Sortierung, Reflash, Nacharbeit)
Zentraler Ansprechpartner für definierte Kunden für die komplette kaufmännische Abwicklung
Umsetzungen von Änderungen in bestehenden oder neuen Kundenanforderungen in die internen und/oder externen kaufmännischen Prozessse
Fachliche & ggf. disziplinarische Personalverantwortung für die internationalen Mitarbeiter der kaufmännischen Gewährleistungskostenabwicklung in CQ
Sicherstellung des Einbeziehens der Business Units / Werke bei der Verhandlung von Anerkennungsfaktoren, Serienschäden sowie Sonderfällen, auch mit dem Kunden
Verantwortlich für die Einholung von Verhandlungsmandaten und die Abstimmung der Verhandlunsstrategie mit den jeweiligen Business Units / Werken
Auswertung und Reporting von Gewährleistungskosten
Ihr Profil:
Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation
Langjährige Erfahrung im Verhandeln von Preisen und Kundenforderungen
Mehrjährige Berufserfahrung in der Automobilindustrie
Erste Erfahrung in der Führung internationaler Teams
Fundierte Erfahrung in der Abwicklung und Verhandlung von Gewährleistungskosten
Hohe Kundenorientierung und ausgeprägtes Verhandlungsgeschick
Interkulturelle Erfahrung und Sensibilität
Reisebereitschaft
Die Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind willkommen.
Arbeitszeit: Vollzeit
Ihr Ansprechpartner: Benjamin Pietsch
Vitesco Technologies ist ein international führender Entwickler und Hersteller moderner Antriebstechnologien für nachhaltige Mobilität. Mit intelligenten Systemlösungen und Komponenten für Elektro-, Hybrid- und Verbrennungsantriebe macht Vitesco Technologies Mobilität sauber, effizient und erschwinglich. Das Produktportfolio umfasst elektrische Antriebe, elektronische Steuerungen, Sensoren und Aktuatoren sowie Lösungen zur Abgasnachbehandlung. Vitesco Technologies erzielte 2022 einen Umsatz von 9,07 Milliarden Euro und beschäftigt rund 38.000 Mitarbeitende an rund 50 Standorten. Vitesco Technologies hat seinen Hauptsitz in Regensburg.